HOME > 業務内容 > 契約とカード > クーリング・オフできる商品やサービス
契約とカード


クーリング・オフできる商品やサービス

訪問販売による取引の場合で、訪問販売法で指定された商品(53品目)、サービス(14種類)、権利(2種類)に関する取引の場合には、クーリング・オフをすることができます。指定されていない取引の場合、例えば割引会員権、海外旅行会員権等は対象外です。

【商品】
1 ★動物、植物の加工品でいわゆる「健康食品」等と呼ばれているもの(医薬品を除く)
2 犬、猫、熱帯魚等観賞用動物
3 盆栽、鉢植えの草花等観賞用植物(切り花、切り枝、種苗を除く)
4 障子、雨戸、門扉等建具
5 手編み毛糸、手芸糸
6 ★不織布、★織物(幅13cm以上)
7 真珠、貴石、半貴石
8 ペンチ、ドライバー等作業工具、電気ドリル、電気のこぎり等電動工具
10 家庭用ミシン、手編み機械
11 ぜんまい式タイマー、家庭用ばね式指示はかり、血圧計
12 時計
13 望遠鏡、双眼鏡、生物顕微鏡
14 写真機械器具
15 映画機械器具、映画用フィルム(8mm用のみ)
16 複写機、ワードプロセッサー
17 乗車用ヘルメット等安全帽子、繊維製避難はしご、避難ロープ、消火器、消化器用消火薬剤
18 ガス漏れ警報器、防犯警報器
19 はさみ、ナイフ、包丁等利器、のみ、かんな、のこぎり等工匠具
20 ラジオ受信機、テレビジョン受信機、電気冷蔵庫、電気冷房機等家庭用電気機械器具、照明器具、漏電遮断器、電圧調整器属
21 電話機、インターホン、ファクシミリ装置、携帯用非常無線装置、アマチュア無線用機器
22 超音波を用いたねずみ等の有害動物駆除装置
23 電子式卓上計算機、電子計算機とその部品、付属品
24 乗用自動車及び自動二輪車(原動機付自転車を含む)とその部品、付属品
25 自転車とその部品、付属品
26 ショッピングカート、歩行補助車
27 れんが、かわら、コンクリートブロック、屋根用パネル、壁用パネル等建築用パネル
28 眼鏡とその部品、付属品、補聴器
29 家庭用医療用吸入器、電気治療器、バイブレーター、指圧代用器、温きゅう器、磁気治療器、医療用物質生成器、近視眼矯正器
30 ★コンドーム、★生理用品、家庭用医療用洗浄器
31 ★防虫剤、★殺虫剤、★防臭剤、★脱臭剤(医薬品を除く)
32 ★化粧品、毛髪用剤、★石けん(医薬品を除く)、★浴用剤、★合成洗剤、★洗浄剤、★つや出し剤、★ワックス、★靴クリーム、★歯ブラシ
33 衣服
34 ネクタイ、マフラー、ハンドバック、かばん、傘、つえ、サングラス(視力補正用を除く)等身の回り品、指輪、ネックレス、カフスボタン等身辺細貨、喫煙具、化粧用具
35 ★履物
36 床敷物、カーテン、寝具、テーブル掛け、タオル等家庭用繊維製品、★壁紙
37 家具、ついたて、びょうぶ、傘立て、金庫、ロッカー等装備品、家庭用洗濯用具、屋内装飾品等家庭用装置品
38 ストーブ、温風機等暖房用具、レンジ、天火、コンロ等料理用具、湯沸かし器(電気加熱式を除く)、太陽熱利用冷温熱装置、バーナー(除草に使えるもの)
39 浴槽、台所流し、便器、浄化槽、焼却炉等衛生用器具、設備とこれらの部品、付属品
40 なべ、かま、湯沸かし等台所用具、食卓用ナイフ、食器、魔法瓶等食卓用具
41 囲碁用具、将棋用具等室内娯楽用具
42 おもちゃ、人形
43 釣漁具、テント、運動用具
44 滑り台、ぶらんこ、鉄棒、子供用車両
45 新聞紙(株式会社または有限会社の発行するものに限る)、雑誌、書籍、地図
46 地球儀、写真(印刷したものを含む)、書画、版画の複製品
47 磁気記録媒体、蓄音機用レコード、磁気的、光学的方法で音、映像、プログラムを記録した物
48 シャープペンシル、万年筆、ボールペン、インクスタンド、定規等事務用品、印章、印肉、アルバム、絵画用品
49 楽器
50 かつら
51 神棚、仏壇、仏具、祭壇、祭具
52 砂利、庭石、墓石等石材製品
53 絵画、彫刻等美術工芸品、メダル等収集品

注)  ★印のついている消耗品は開封したり、一部を使ってしまうと、クーリング・オフができなくなることがあります。ただし、消費者がそのことを書面で知らされていなかった場合には、使ってしまっても問題ありません。乗用自動車は訪問販売法の指定商品ですが、クーリング・オフはできません。

【権利】
1 保養施設、スポーツ施設を利用する権利
2 語学の教授を受ける権利

注) 【1】はレジャー会員権、リゾート会員権、各種スポーツクラブの会員権等で、
【2】は英会話サロン会員権等です。

【サービス】
1 庭の改良
2 物品の貸与/家庭用ミシン、複写機、ワードプロセッサー、消火器、家庭用医療用洗浄器、ラジオ受信機、テレビジョン受信機、電気冷蔵庫、電気冷房機等家庭用電気機械器具、電圧調整器、電話機、ファクシミリ装置、電子計算機、家庭用電気治療器、磁気治療器、近視眼矯正器、衣服、寝具、浄水器、楽器
3 保養施設、スポーツ施設の利用
4 住居、換気扇、床敷物、太陽熱利用冷温熱装置、ふろがま、浴槽の清掃
5 人の皮膚を清潔・美化したり、体型を整え、または体重を減らす等の施術を行うこと(エステティックサロン等)
6 墓地、納骨堂の使用
7 眼鏡、かつらの調整、衣服の仕立て
8 物品の取り付け、設置/障子、雨戸、門扉等建具、家庭用医療用洗浄器、ラジオ受信機、テレビジョン受信機、電気冷蔵庫、電気冷房機等家庭用電気機械器具、照明器具、漏電遮断器、電圧調整器、電話機、インターホン、ファクシミリ装置、アマチュア無線用機器、れんが、かわら、コンクリートブロック、屋根用パネル、壁用パネル等建築用パネル、浴槽、台所流し、便器、浄化槽、焼却炉等衛生用器具、設備
9 結婚、交際希望者への異性の紹介
10 家屋、門、塀、家庭用ミシン、換気扇、布団の修繕、改良
11 人名録等書籍、新聞、雑誌への氏名、経歴の掲載
12 家屋での有害動物、有害植物の防除
13 住宅への入居申し込み手続きの代行
14 技芸、知識の教授

注) 【2】は消費者リース、【9】は結婚情報サービスや恋人紹介、【12】は白アリ駆除やダニ駆除、カビの防除工事、【14】はいわゆる士商法(資格商法)等を意味しています。
1992年2月現在

上へ   次へ